十全株式会社（以下、「当社」）は、お客様のプライバシー保護に最大限の配慮を払っております。エアコンクリーニング業務を提供する際に収集する個人情報について、以下のプライバシーポリシーが適用されます。
1. 収集する情報と使用目的
当社は、お客様から提供された個人情報をエアコンクリーニングの予約、サービス提供、お問い合わせへの対応、キャンペーン情報の提供など、適切な範囲で利用いたします。
2. セキュリティと保護措置
お客様の個人情報はSSL暗号通信など最新のセキュリティ対策を導入して厳重に管理し、不正アクセスや情報漏洩から保護します。
3. 第三者への情報提供
お客様の個人情報は業務提携先への委託を除き、第三者に提供いたしません。提携先への提供が必要な場合には、適切な契約を結び、情報管理を徹底します。
4. クッキーやトラッキング技術の利用
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーやトラッキング技術を使用する場合があります。これらの技術は個人を特定するものではなく、プライバシーを尊重した形で利用いたします。
5. お問い合わせと個人情報の訂正・削除
お客様は、自身の個人情報にアクセスし、訂正・削除を求めることができます。お問い合わせは以下の窓口までご連絡ください。
6. クレジットカード情報の取り扱い
当社ではクレジットカード情報の取り扱いにおいて、セキュアな決済システムを採用し、情報は暗号化されます。クレジットカード情報は取得後、速やかに適切な方法で破棄いたします。
7. クリーニング作業におけるプライバシー
エアコンクリーニング作業においては、お客様の住宅や施設内において慎重かつプライバシーを尊重し、作業後には清掃作業を行います。不明点があれば、作業前に十分な説明を行います。
8. プライバシーポリシーの変更通知
プライバシーポリシーが変更された場合、当社ウェブサイトにて速やかにお知らせいたします。
9. 利用年齢制限
当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は、保護者の同意を得た上で当社のサービスをご利用いただけます。
10. プライバシーに関するお問い合わせ先
十全株式会社 カスタマーサポート
〒892-0846 鹿児島県鹿児島市加治屋町3-7
電話：0120-707-333
Eメール：customer@juzen.ne.jp
制定日：2023年10月10日
十全株式会社
代表取締役 森山 満
